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Wie man MeloBuds Pro verwendet
Häufig gestellte Fragen
App & Steuerung
Akku & Laden
Bluetooth & Verbindung
Pflege und andere
Ton und ANC
Versuchen Sie die folgende Methode:
1. Stellen Sie sicher, dass Sie den Steuerbereich berühren.
2. Halten Sie Ihre Hände trocken. Wenn Ihre Hand nass ist, reagieren die Touch-Steuerungen möglicherweise nicht effektiv.
3) Setzen Sie die Ohrhörer zurück.
1. Stellen Sie sicher, dass Sie den Steuerbereich berühren.
2. Halten Sie Ihre Hände trocken. Wenn Ihre Hand nass ist, reagieren die Touch-Steuerungen möglicherweise nicht effektiv.
3) Setzen Sie die Ohrhörer zurück.
1. Laden Sie die QCY App herunter.
Die QCY App ist für iOS- und Android-Geräte verfügbar. Sie kann aus dem Google Play Store oder dem Apple App Store installiert werden.
2. Verbinden Sie die QCY Ohrhörer über Bluetooth mit Ihrem Gerät (z. B. Smartphone oder Tablet).
3. Nutzen Sie die QCY App für ein verbessertes Produkterlebnis.
Die QCY App ist für iOS- und Android-Geräte verfügbar. Sie kann aus dem Google Play Store oder dem Apple App Store installiert werden.
2. Verbinden Sie die QCY Ohrhörer über Bluetooth mit Ihrem Gerät (z. B. Smartphone oder Tablet).
3. Nutzen Sie die QCY App für ein verbessertes Produkterlebnis.
Die App selbst benötigt normalerweise keinen Standortzugriff. Wenn jedoch Bluetooth Low Energy (BLE) verwendet wird, um Ihre Ohrhörer zu finden, verlangt Android eine Standortberechtigung.
Wenn Sie Ihren Standort nicht teilen möchten, schließen Sie die App und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
Wenn Sie Ihren Standort nicht teilen möchten, schließen Sie die App und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
1. Koppeln Sie die Ohrhörer mit Ihrem Telefon.
2. Öffnen Sie die QCY-App, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Geräte hinzufügen“.
3. Wenn „MeloBuds Pro“ erscheint, wählen Sie es aus, um eine Verbindung herzustellen.
4. Falls nicht, klicken Sie auf „Manuell einrichten“ und wählen Sie „MeloBuds Pro“ aus der Liste, um eine Verbindung herzustellen.
2. Öffnen Sie die QCY-App, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Geräte hinzufügen“.
3. Wenn „MeloBuds Pro“ erscheint, wählen Sie es aus, um eine Verbindung herzustellen.
4. Falls nicht, klicken Sie auf „Manuell einrichten“ und wählen Sie „MeloBuds Pro“ aus der Liste, um eine Verbindung herzustellen.
1. Stellen Sie sicher, dass die Ohrhörer richtig im Gehäuse sitzen.
2. Reinigen Sie die Ladekontakte sowohl an den Ohrhörern als auch am Gehäuse, um eine ordnungsgemäße Verbindung sicherzustellen.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an unser Servicezentrum.
2. Reinigen Sie die Ladekontakte sowohl an den Ohrhörern als auch am Gehäuse, um eine ordnungsgemäße Verbindung sicherzustellen.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an unser Servicezentrum.
1. Vergewissern Sie sich, dass die Ohrhörer aufgeladen sind.
2. Überprüfen Sie, ob die Ohrstöpsel richtig eingesetzt sind.
3. Wenn sich die Ohrhörer nach dem Aufladen immer noch nicht einschalten lassen, wenden Sie sich an unseren Kundendienst.
2. Überprüfen Sie, ob die Ohrstöpsel richtig eingesetzt sind.
3. Wenn sich die Ohrhörer nach dem Aufladen immer noch nicht einschalten lassen, wenden Sie sich an unseren Kundendienst.
Wenn das Ladeetui vollständig aufgeladen ist, kann es die Ohrhörer 3 Mal vollständig aufladen. Beim 4. Mal lädt es die Ohrhörer teilweise auf etwa 60 % auf.
Um mehr Akkulaufzeit aus Ihren Ohrhörern herauszuholen, probieren Sie diese Tipps aus:
- Verringern Sie die Lautstärke.
- Schalten Sie ANC aus.
- Deaktivieren Sie intelligente Funktionen und Spatial Audio.
- Verwenden Sie nur einen Ohrhörer für Telefonate.
- Schalten Sie die Ohrhörer aus, wenn Sie sie nicht benutzen.
- Verringern Sie die Lautstärke.
- Schalten Sie ANC aus.
- Deaktivieren Sie intelligente Funktionen und Spatial Audio.
- Verwenden Sie nur einen Ohrhörer für Telefonate.
- Schalten Sie die Ohrhörer aus, wenn Sie sie nicht benutzen.
Koppeln Sie die Ohrhörer mit der QCY-App auf Ihrem Telefon, um den Batteriestand zu überprüfen.
Um die App herunterzuladen, suchen Sie einfach nach "QCY" in Ihrem App-Store.
Um die App herunterzuladen, suchen Sie einfach nach "QCY" in Ihrem App-Store.
Step 1. Open the charging case to activate pairing mode.
Step 2. Enable Bluetooth on your device.
Step 3. Select "QCY MeloBuds Pro" from the list of available devices.
Step 2. Enable Bluetooth on your device.
Step 3. Select "QCY MeloBuds Pro" from the list of available devices.
Step 1. Clear the pairing records between the earbuds and all of the previous devices.
Step 2. Try to clear some Bluetooth listings on your device and restart the device. Step 3. Put the earbuds into the charging case to reset.
Step 4. Take the earbuds out of the charging case. Activate Bluetooth on the device, and choose "QCY MeloBuds ANC" on Bluetooth list to pair.
Wenn das nicht funktioniert:
- Versuchen Sie, eine Verbindung mit einem anderen Gerät herzustellen, um Kompatibilitätsprobleme zu überprüfen.
- Stellen Sie sicher, dass keine Gegenstände das Bluetooth-Signal blockieren.
Step 2. Try to clear some Bluetooth listings on your device and restart the device. Step 3. Put the earbuds into the charging case to reset.
Step 4. Take the earbuds out of the charging case. Activate Bluetooth on the device, and choose "QCY MeloBuds ANC" on Bluetooth list to pair.
Wenn das nicht funktioniert:
- Versuchen Sie, eine Verbindung mit einem anderen Gerät herzustellen, um Kompatibilitätsprobleme zu überprüfen.
- Stellen Sie sicher, dass keine Gegenstände das Bluetooth-Signal blockieren.
Um zwei Geräte zu verbinden:
Step 1. Pair the earbuds with device A.
Step 2. Disable Bluetooth on device A, and the earbuds will enter pairing mode.
Step 3. Pair the earbuds with device B.
Step 3. Re-enable Bluetooth on device A and reconnect to the earbuds.
After this initial setup, the earbuds will automatically connect to both devices next time.
Step 1. Pair the earbuds with device A.
Step 2. Disable Bluetooth on device A, and the earbuds will enter pairing mode.
Step 3. Pair the earbuds with device B.
Step 3. Re-enable Bluetooth on device A and reconnect to the earbuds.
After this initial setup, the earbuds will automatically connect to both devices next time.
To reset MeloBuds Pro:
Step 1. Place the earbuds back into the charging case.
Step 2. Keep the case lid open and press the button on the bottom of the charging case for 10 seconds.
Step 3. The earbuds' LED will flash red 5 times, indicating a successful reset.
Step 1. Place the earbuds back into the charging case.
Step 2. Keep the case lid open and press the button on the bottom of the charging case for 10 seconds.
Step 3. The earbuds' LED will flash red 5 times, indicating a successful reset.
Please note that this may not indicate an issue with the earbuds themselves, but could be related to the connected device or your environment. Bluetooth signals can be affected by obstacles like walls, appliances, Wi-Fi interference, and more. To ensure a stable connection, try to minimize such obstructions.
To resolve the issue, follow these troubleshooting steps:
1. Fully Charge and Reset Your Earbuds
2. Test with Downloaded Media: Check the performance by listening to downloaded music or videos to avoid potential streaming issues.
3. Try a Different Device and Environment: Test the earbuds with another Bluetooth device in a different location to see if the issue persists.
To resolve the issue, follow these troubleshooting steps:
1. Fully Charge and Reset Your Earbuds
2. Test with Downloaded Media: Check the performance by listening to downloaded music or videos to avoid potential streaming issues.
3. Try a Different Device and Environment: Test the earbuds with another Bluetooth device in a different location to see if the issue persists.
We do not sell earbuds separately, so you will need to purchase an entire set instead.
Aktualisieren Sie die Firmware in der QCY App, vor dem Aktualisieren:
1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kopfhörer mindestens 20 % Akku haben.
2. Vergewissern Sie sich, dass beide Ohrhörer mit der QCY App verbunden sind.
3. Verwenden Sie die Ohrhörer während des Updates nicht.
4. Bewahren Sie die Ohrhörer im Ladeetui mit offenem Deckel auf.
1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kopfhörer mindestens 20 % Akku haben.
2. Vergewissern Sie sich, dass beide Ohrhörer mit der QCY App verbunden sind.
3. Verwenden Sie die Ohrhörer während des Updates nicht.
4. Bewahren Sie die Ohrhörer im Ladeetui mit offenem Deckel auf.
We offer various ear tip sizes to ensure a good fit. To find the best fit:
1. Make sure you’re wearing the correct earbuds (check the L/R logo).
2. Try different ear tip sizes.
3. Twist the earbuds slightly to find the most secure and comfortable position.
1. Make sure you’re wearing the correct earbuds (check the L/R logo).
2. Try different ear tip sizes.
3. Twist the earbuds slightly to find the most secure and comfortable position.
1. Use your earbuds regularly to avoid battery over-discharge. Aim to use them at least once a month.
2. Charge the earbuds after each use, and don't wait until they drop below 20% to charge.
3. Open the case at least once a month to check that everything works, and charge the case monthly.
4. Clean the charging pins on both the earbuds and case regularly.
5. Keep the ear tips clean and wipe the metal mesh with rubbing alcohol.
6. If they get wet, use a hairdryer on the 'cool' setting to dry them.
2. Charge the earbuds after each use, and don't wait until they drop below 20% to charge.
3. Open the case at least once a month to check that everything works, and charge the case monthly.
4. Clean the charging pins on both the earbuds and case regularly.
5. Keep the ear tips clean and wipe the metal mesh with rubbing alcohol.
6. If they get wet, use a hairdryer on the 'cool' setting to dry them.
Regular cleaning and maintenance after daily use are essential for extending the lifespan of your earphones. Neglecting this can lead to reduced performance and longevity.
1. Cleaning the Contact Pins:
- Ensure the charging case is unplugged from any power source.
- Use a cotton swab or a soft cloth moistened with rubbing alcohol or an alcohol wipe to gently clean the contact pins on both the earbuds and the charging case.
2. Cleaning the Earbud Filters:
- First, remove the ear tips from the earbuds.
- Use a cotton swab dipped in rubbing alcohol to carefully clean the filters.
1. Cleaning the Contact Pins:
- Ensure the charging case is unplugged from any power source.
- Use a cotton swab or a soft cloth moistened with rubbing alcohol or an alcohol wipe to gently clean the contact pins on both the earbuds and the charging case.
2. Cleaning the Earbud Filters:
- First, remove the ear tips from the earbuds.
- Use a cotton swab dipped in rubbing alcohol to carefully clean the filters.
1. Pair the earbuds with your phone.2. Open the QCY app, scroll to the bottom, and click "Add Devices."3. If "MeloBuds Pro" pops up, select it to connect.4. If not, click "Set Up Manually" and choose "MeloBuds Pro" from the list to connect.
1. Clean the Ear Tips: The sound may be muffled if the sound hole is blocked by debris. Use a Q-tip with a small amount of rubbing alcohol to gently clean the metal mesh filter under the rubber ear tips.
2. Re-pair Your Earbuds: Clear the pairing records on your phone, then re-pair the earbuds to your device.
2. Re-pair Your Earbuds: Clear the pairing records on your phone, then re-pair the earbuds to your device.
To resolve this issue, try the following steps:
1. Re-pair the earbuds: Unpair the earbuds from your Bluetooth device and then pair them again.
2. Charge the earbuds: Ensure the charging case has enough power. Place the earbuds in the case, close the lid, and wait a few seconds to restart your earbuds
3. Restart your device: Try restarting your smartphone or computer.
Reset the earbuds: Follow the instructions in the manual to reset your earbuds.
4. Re-initialize and pair again: If the problem continues, initialize the earbuds and re-pair them with your device.
5. Check for Chat Mode: If you're using a voice chat app, music playback may pause when Chat Mode is activated. Exit Chat Mode to resume audio playback.
1. Re-pair the earbuds: Unpair the earbuds from your Bluetooth device and then pair them again.
2. Charge the earbuds: Ensure the charging case has enough power. Place the earbuds in the case, close the lid, and wait a few seconds to restart your earbuds
3. Restart your device: Try restarting your smartphone or computer.
Reset the earbuds: Follow the instructions in the manual to reset your earbuds.
4. Re-initialize and pair again: If the problem continues, initialize the earbuds and re-pair them with your device.
5. Check for Chat Mode: If you're using a voice chat app, music playback may pause when Chat Mode is activated. Exit Chat Mode to resume audio playback.
Yes, just take one earbud out from the charging case to use.
If you are using two earbuds, you can put either one of the earbuds back into the charging case and continue using the other one on its own.
If you are using two earbuds, you can put either one of the earbuds back into the charging case and continue using the other one on its own.
Sie können die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren:
- Überprüfen Sie die Audioquelle: Testen Sie verschiedene Musikarten und stellen Sie sicher, dass die Audioquelle klar und frei von Verzerrungen oder Störungen ist.
- Passen Sie die EQ-Einstellungen an: Verwenden Sie die QCY-App, um verschiedene EQ-Modi auszuprobieren oder das Klangprofil an Ihre Vorlieben anzupassen.
- Überprüfen Sie die Audioquelle: Testen Sie verschiedene Musikarten und stellen Sie sicher, dass die Audioquelle klar und frei von Verzerrungen oder Störungen ist.
- Passen Sie die EQ-Einstellungen an: Verwenden Sie die QCY-App, um verschiedene EQ-Modi auszuprobieren oder das Klangprofil an Ihre Vorlieben anzupassen.
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